來源：丹東市民政局
3月23日中午市殯儀館服務中心接到一位男同志略帶哭腔的電話，說他的女兒在家中過世。殯儀館4名職工立即驅車來到逝者家中，將逝者從昏暗狹窄的4樓緩緩抬下。拉到館內老人因無錢支付相關費用，而無法辦理后續業務。中心工作人員立即向領導匯報，正在午休的隋館長，接到電話親自來到中心，經了解得知，逝者呂英紅為元寶區低保人員，逝者家屬呂春風已76歲高齡，多年來獨自照顧殘疾女兒，父女二人靠低保維持基本生活。隋館長主動提出為其代辦相關減免手續，并安排邢博送老人回家。
經館領導研究決定，鑒于逝者家庭的特殊情況，決定減免并返還抬尸費用，并為家屬代辦相關手續。
3月24日為開具《丹東市免除低保對象殯葬服務費用通知書》，隋館長前往元寶區民政局，到達后才得知元寶區民政局已搬至誼江賓館附近，隋館長馬上趕到新址。低保辦工作人員告知，低保證明已經更改由屬地街道辦事處出具，隋館長又來到九道辦事處終于開具出證明。3月26日，經當時抬遺體職工確認后，逝者呂英紅送往火化區。
第二天，逝者的骨灰盒按程序進入骨灰堂。當天隋館長將相關事宜告知才得知消息趕來骨灰堂的逝者弟弟，并介紹了有關的低保政策和骨灰處置的幾種方式
3月28日，邢博駕駛私家車來到逝者家屬呂春風老人家中，將抬遺體的費用700元返還給呂春風老人，并將相關手續交給老人。呂春風感動的落淚，緊緊地握著邢博的手，不知該如何表達內心的感激，呂春風老人連連稱道“感謝黨，感謝政府，太謝謝殯儀館的同志”。
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