日前，浙江省溫州市甌海區為切實解決殯葬領域難點堵點問題，以“強團隊、優服務、促改革、抓治理”為工作主線，提升殯葬服務管理能力，公墓違法建設、青山白化現象得到有效遏制，群眾滿意度不斷加強。
強化團隊建設，為群眾排憂解難。甌海區通過政府引導、社會力量參與、市場運作模式，打造“政府+社會+市場”的殯葬服務團隊，免費代辦殯儀服務各項事宜，并開展公益性公墓專項整治工作，逐步形成科學、節儉、文明辦喪新風。截至目前，已對7座公墓涉嫌超面積建設、超范圍經營等問題進行立案處置，喪事服務“零跑腿”免費辦1305例。
推進數字改革，讓群眾后事無憂。打造甌海區“后事無憂”數字殯葬服務系統，創新“身后一件事”服務模式，為群眾提供在線辦理逝者登記、治喪報備、生態安葬、遺體捐贈、遺產查詢等便民服務和政策解讀，全面開放火化預約等，實現移動端一鍵辦理，喪屬可實時掌握辦理進展，做到一視同仁，彰顯公平公正。通過死亡證明、火化證明數字化，有效解決死亡信息不全、統計不及時等問題，實現區域內死亡人員數據及時歸集、實時共享，并通過獲取公共數據平臺社保、醫保、退役軍人等數據信息，簡化材料和流程。
堵住青山白化，還群眾綠水青山。甌海區將青山白化治理作為重點工作，通過“人巡+航拍”，對新建、翻新、修復私墳進行監督管理。同時，以大羅山核心景區及通景公路、溫瑞大道兩側視線范圍為治理重點，對大羅山歷史散葬點墳墓按照改遷結合的方式，扎實推進甌海區大羅山青山白化專項整治工作，三年計劃完成5284座，目前已完成1735座墳墓生態化改造，拆除散墳1893座。（張玲玲）
來源：《中國社會報》
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